El SEPE o Servicio Público de Empleo Estatal es un organismo autónomo que pertenece al Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España y que asume, desde el pasado 2003, todas las funciones del antiguo INEM. Si tu objetivo es trabajar en España, has de saber que existen diversos tipos de prestaciones del SEPE relacionadas con el desempleo que puedes solicitar dependiendo de tus necesidades. Es por esto que saber cómo consultar tu prestación por desempleo en el SEPE es vital para conseguir tu objetivo.
Pasos para consultar la prestación por desempleo por Internet
Si a la hora de consultar las prestaciones del SEPE no sabes a qué tipo de ayudas por desempleo puedes optar, siempre puedes pedir cita previa en el INEM SEPE para que te informen de todas las posibilidades y preguntar todas las dudas que tengas. De esta manera tendrás más claro qué documentación aportar, los importes a abonar y los plazos.
En cualquier caso, si decides consultar tu prestación por desempleo de manera online, puedes hacerlo accediendo al portal de consultas del SEPE y siguiendo los siguientes pasos:
- Si quieres consultar la prestación por desempleo del SEPE has de acceder a la pestaña «Consultas de la prestación»
- Una vez dentro, tienes dos vías para consultar la prestación por desempleo del INEM: o bien con tu certificado digital, DNI electrónico o el usuario y la contraseña que te faciliten en el SEPE, o bien con los datos de contraste (NIF, número de cuenta bancaria o fecha de la demanda de empleo en el INEM)
Cómo consultar la prestación con los datos de contraste paso a paso
La principal ventaja de esta opción es que no necesitamos ni registros ni certificados digitales ni lectores de DNI electrónicos. Basta con tener a mano nuestro número del DNI, nuestro número de cuenta y la fecha de alta o nuestro número de teléfono, y seguir las siguientes pautas:
- Seleccionar la opción Datos de contraste dentro del apartado de Consulta de Prestaciones que hemos comentado antes
- En el primer campo deberemos seleccionar la opción NIF si somos nacionales o la opción NIE si somos extranjeros residentes en España
- A continuación, en el campo contiguo, indicaremos el número de NIF o NIE que aparece en nuestra tarjeta del DNI o NIE (con la letra mayúscula incluida)
- En el campo del IBAN introduciremos las últimas 10 cifras de nuestro número de cuenta. Normalmente, este código se presenta de la siguiente manera: ESXX – EEEE – OOOO – DC – XXXXXXXXXX o bien todo junto ESXXEEEEOOOODCXXXXXXXXXX, pero sólo la parte de las cifras que representan las x en negrita consisten en los últimos 10 dígitos del IBAN que nos solicitan en este campo (sino siempre podemos contar hacia atrás desde la última cifra que nos aparece en el número de cuenta)
- En el siguiente paso deberemos elegir entre 2 opciones:
- la fecha de solicitud de la prestación por desempleo, donde deberemos indicar el día en que nos dieron de alta en el paro
- o bien el número de teléfono, por lo que deberemos introducir el número que facilitamos para el proceso. (En algunos casos quizá resulte más efectivo el uso de la opción del teléfono en vez de la opción de la fecha de alta)
- Por último, deberemos introducir en el captcha inferior (el campo en el que aparecen letras o letras con números en oscuro) los caracteres de verificación de seguridad que nos aparezcan y pulsar Acceder.
Para el correcto funcionamiento de este proceso es importante estar seguros y comprobar que contamos o estamos introduciendo los mismos datos que proporcionamos al SEPE (sobre todo en cuanto al número de cuenta y el teléfono).
Pasos para consultar el paro con DNI o certificado electrónico y acceso Cl@ve
Una vez hayamos seleccionado la opción de Consultas de la prestación dentro del apartado Personas de la sección de Procedimientos y Servicios del SEPE tendremos dos opciones: Certificado digital, DNI electrónico o usuario Cl@ve y Datos de contraste:
- Seleccionaremos la opción de Certificado digital, DNI electrónico o usuario Cl@ve (antes deberemos comprobar que contamos con este tipo de datos de acceso)
- En el menú izquierdo podremos elegir entre Usuario y contraseña cl@ve o Certificado digital o DNI electrónico.
- Si optamos por la primera, deberemos estar dados de alta en el servicio cl@ve, mientras que la segunda opción requiere de un certificado o DNI electrónico en el ordenador o bien un lector de los mismos
A través de este servicio de consulta de la prestación por desempleo podrás revisar el estado de tu prestación, así como los recibos de nóminas y las posibles denegaciones de solicitud.